شناسایی سبک های ارتباطی در میان سه گروه از شهروندان ایران مطالعه موردی: شهر تربت حیدریه، روستا - شهر رشتخوار، روستای براکوه

چکیده امروزه به علوم ارتباطات انسانی در جوامع مختلف توجه ویژه ای می شود. ولی متاسفانه این امر در ایران، با توجه به اینکه ایران کشوری است که دارای اقلیت های مذهبی و زبان ها و گویش های مختلفی می باشد مورد بی توجهی قرار گرفته است. البته در مطالعاتی به صورت جداگانه هوش هیجانی در زمینه های مختلف مورد بررسی شده است. ولی در زمینه سبک های ارتباطی بین فردی، جز چاپ و ترجمه چند کتاب به صورت محدود، تا اکنون هیچ گونه پژوهشی به انجام نرسیده است. هدف از انجام این پژوهش بررسی تفاوت سبک های ارتباطی جرأتمندانه(هوش هیجانی)، پرخاشگرانه و منفعلانه در جوامع شهری، روستایی و روستا-شهری خراسان رضوی می باشد. در این مطالعه توصیفی-تحلیلی، 312 نفر از ساکنین شهر، روستا و روستا-شهر استان خراسان به روش تصادفی انتخاب شدند. پرسشنامه ای تلفیقی از پرسشنامه های هوش هیجانی بار- آن(bar – on)، شیرینگ(shiring) و باس و پری(buss and perry)، به عنوان ابزار گردآوری داده ها استفاده شد که روایی و پایایی آن با ضریب آلفای کرونباخ که برابر837/0بود تائید شد. داده ها با آمار توصیفی و آزمون f و ضریب همبستگی اسپیرمن مورد تجزیه و تحلیل قرارگرفتند. میانگین هوش هیجانی و ارتباط منفعلانه، در جوامع شهری، روستایی و روستا-شهری دارای تفاوت معنی داری بوده ولی میانگین ارتباط پرخاشگرایانه در سه جامعه ی تحت بررسی معنی دار نبوده است. میانگین سه جامعه از 60 مورد بررسب قرار گرفته است میانگین هوش هیجانی در جامعه روستایی، روستا – شهر و شهر به ترتیب 1/48، 40/47 و 62/44 می باشد. میانگین سبک ارتباطی انفعالی در سه جامعه روستایی، روستا – شهر و شهر به ترتیب 49/41، 86/38 و 72/40 می باشد. و نیز میانگین سبک ارتباطی پرخاشگری در سه جامعه روستا، روستا – شهری و شهر به ترتیب، 89/38، 81/37، 99/37 بدست آمده است. همچنین بین سطح تحصیلات و محل سکونت افراد با سبک های ارتباطی همبستگی وجود داشته است. که نتایج حاصل نشان داد که با افزایش تحصیلات میزان هوش هیجانی افراد افزایش، و میزان پرخاشگری و منفعل بودن افراد در جوامع مورد مطالعه کاهش پیدا می کند. واژگان کلیدی: سبک های ارتباطی، هوش هیجانی، پرخاشگری، انفعالی، جامعه